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डेस्क न्यूज- आरबीआई एटीएम से कैश निकालने के नियमों में बड़ा बदलाव करने जा रहा है आरबीआई ने इस बारे में बैंकों को निर्देश जारी कर दिए हैं पहले स्टेज में यह बदलाव चुनिंदा एटीएम में किए जाएंगे बाद में सुविधा का विस्तार किया जाएगा एटीएम में बदलाव को लेकर आरबीआई का क्या है फैसला इस कदम की क्यों पड़ी जरूरत केंद्रीय बैंक के फैसले से बैंक ग्राहकों को क्या होगा फायदा चलिए इस आर्टिकल में मैं आपको बताने जा रहा हु
RBI नया नियम-
पेटीएम से जुड़े नए नियमों के तहत देश के चुनिंदा एटीएम में कैश रिट्रेक्शन यानी कि नकट वापसी की सुविधा को फिर से शुरू किया जाएगा इस सुविधा के तहत अगर ग्राहक एटीएम के तहत समय के अंदर कैश को रिसीव नहीं करते हैं तो एटीएम मशीन इस कैश को वापस खींच लगी आरबीआई की सुरक्षा और ठगी की घटनाओं को रोकने के लिए उठाया है जैसे एटीएम में नकल वापसी ऐसी सुविधा है जिसमें अगर ग्राहक तय समय के अंदर कैश ट्रे से पैसे नहीं उठाता है तो मशीन उसे वापस खींच लगी हालांकि कुछ साल पहले तक एटीएम में इस तरह की सुविधा थी लेकिन छात्र लोगों ने सुविधा कादुरुपयोग करके बैंकों को बड़ा नुकसान पहुंचा था उदाहरण के लिए अगर किसी व्यक्ति ने एटीएम से ₹20000 निकले और कैश ट्रेन में से 18000 रुपए उठा लिए उसमें ₹2000 की नजदीक छोड़ दी तो कुछ सेकेंड के इंतजार के बाद यह नदी मशीन वापस खींच लेती थी लेकिन मशीन लोगों में पूरी राशि की निकासी का रिकॉर्ड दर्ज नहीं होता था इस हालत में मशीन यह लोड नहीं कर पाती थी यह पता नहीं लग पाती थी कि काश पूरा वापस आया है या अधूरा नियमों के तहत यही माना जाता था कि एटीएम में कोई एरर आया होगा जिससे पूरा कैश वापस आया है काफी समय बाद ऑडिट में खुलासा हुआ कि एटीएम में कैश वापस से की सुविधा से बैंकों को भारी शपथ लग रही थी इस कारण आरबीआई ने साल 2012 में सुविधा को बंद कर दिया था लेकिन एटीएम से कैश निकासी से जुड़ी ठगी के लिए भी उन्होंने नया तरीका निकाल दिया इसके तहत एटीएम की कैश ट्रैक के आगे नकली कवर लगाकर उसे बंद कर देते हैं जिसमें मशीन से निकली नदी फंस जाती है और ग्राहक को दिखाई नहीं देती ग्राहक को लगता है की ट्रांजैक्शन फेल हो गया या फिर एटीएम में कैश खत्म हो गया हैवह नकली खबर हटाकर अपना कैश लेते और फरार हो जाते हैं इस तरह लगती थी लेकिन 2012 के बाद की व्यवस्था में बैंक ग्राहकों को चूना लगाया जा रहा है।
ग्राहकों को जो यह परेशानी हो रही है उनके साथ यह जो दिक्कत हो रही है इसी तरीके को रोकने के लिए आरबीआई लेटेस्ट टेक्नोलॉजी के साथ एटीएम में कैश वापसी व्यवस्था को लागू करने जा रहा है इसके तहत अगर कोई व्यक्ति एटीएम से पैसे निकलता है तो कैश पेपर नकली कर लगा हुआ हो तो पैसे रिसीव नहीं होने पर कुछ सेकेंड के बाद मशीन उसे वापस खींच लगी वह पैसे वापस चले जाएंगे ऐसे बैंक ग्राहक ठगने से बच जाएगा आरबीआई ने बैंकों को निर्देश दिया है कि काश वापसी की सुविधा पहले उन एटीएम में एक्टिवेट के अधिकारी जाए जहां इस तरह के फ्रॉड की आश्रम का ज्यादा है जिन एटीएम पर 24 घंटे गार्ड की सुविधा नहीं है वहां से हर हाल में लागू किया जाए आरबीआई ने बैंकों से अपने एटीएम को अपग्रेड करने के लिए लिखा है यह देखने की विशेष रूप से मामलों में कारगर होगीजहां ग्राहक किसी कारणवश में रहते पैसे नहीं उठा पाए साथ ही अगर कोई था किसी अन्य ग्राहक के पैसे चलने की कोशिश करेगा तो टेक्नोलॉजी से रोकने में मददगार साबित पिछले कुछ सालों से देखा जा रहा है कि छगी से जुड़े लोग तू डाल-डाल में पद पद की रणनीति अपना रहे टेक्नोलॉजी के किसी तरीके को समझते हैं जलसा ठगी का दूसरा तरीका अपनाना शुरू कर देते हैं जब तक सुरक्षा एजेंसी को ट्रैक कर पाती है तब तक नया पैटर्न तलाश लेते हैं इसलिए अपनी मेहनत की कमाई को ठगी से बचने के लिए आपको खुद सतर्क रहना होगा जब भी एटीएम कैश निकालना जाएं तो उसकी कैश पर और कीबोर्ड को अच्छे से फर्क है अगर एटीएम पर कोई मदद के लिए आपके आपके साथ खड़ा है आपके पास है तो गार्ड से इसके अलावा कार्ड अगर कोई भी आपसे मांगता है तो उसको ना दे अपने डेबिट और क्रेडिट कार्ड का ओटीपी किसी के भी साथ शेयर ना करें।
